رسائل كثيرة وقت الذروة
الغداء والعشاء والعروض تجعل واتساب مزدحمًا، والرد اليدوي لا يكفي.
ClientFlow by Rawabat يحوّل واتساب مطعمك إلى مساعد مبيعات يعمل 24/7: يرد فورًا، يعرض المنيو، يقفل الطلبات، يقترح إضافات، ويتابع العملاء المترددين تلقائيًا.
Setup مجاني لأول 5 مطاعم • مناسب للمطاعم والكافيهات ومطاعم التوصيل والفروع
وجبة عائلية + مشروبات
تم تحويل الطلب للإدارة تلقائيًا.
إذا كان مطعمك في السعودية يستقبل طلبات أو استفسارات عبر واتساب، فـ ClientFlow يساعدك على تحويل المحادثات إلى طلبات مؤكدة. النظام مناسب لمطاعم الرياض، جدة، الدمام، مكة، المدينة، والكافيهات ومطاعم التوصيل التي تعتمد على الرد السريع وتجربة العميل.
بدلاً من أن ينتظر العميل رد الموظف، يقوم ClientFlow بعرض المنيو، اقتراح الإضافات، جمع الطلب، طلب العنوان، وتجهيز ملخص واضح للإدارة — مع إمكانية تخصيص السيناريو حسب الفروع، الأحياء، مناطق التوصيل، وطرق الدفع داخل السعودية.
في أوقات الذروة، كل دقيقة تأخير في الرد قد تعني أن العميل طلب من منافس أسرع.
الغداء والعشاء والعروض تجعل واتساب مزدحمًا، والرد اليدوي لا يكفي.
العميل يسأل عن المنيو، السعر، الإضافات، والتوصيل في نفس المحادثة.
الرياض وجدة والدمام تحتاج تخصيص مناطق التوصيل والفروع بشكل واضح.
كثير من الطلبات يمكن زيادة قيمتها بمشروب أو حلى أو إضافة بسيطة.
العميل يسأل ثم يختفي، ولا توجد رسالة متابعة ذكية ترجع اهتمامه.
الطلبات داخل الشات تتحول لفوضى بدون تسجيل واضح للإدارة.
ClientFlow لا يضيف ردودًا تلقائية فقط، بل يحمي فرص البيع التي تضيع بسبب التأخير وعدم المتابعة.
مثال بسيط لمطعم في السعودية
نخصص ClientFlow حسب مطعمك: المنيو، الأسعار بالريال، الفروع، مناطق التوصيل، طرق الدفع، العروض، والإضافات.
تصنيفات واضحة، عروض يومية، وجبات عائلية، ومشروبات.
الصنف، الكمية، الإضافات، العنوان، وطريقة الدفع.
يقترح مشروب، حلى، صوصات، أو كومبو قبل تأكيد الطلب.
رسائل متابعة ذكية لمن توقف قبل إكمال الطلب.
النظام يحول المحادثة من سؤال عادي إلى مسار طلب منظم، مع اقتراحات ومتابعة وتسجيل.
العميل انتقل من سؤال إلى طلب قابل للتأكيد.
صممنا صفحات وتجارب مخصصة لمطاعم السعودية حسب كل مدينة، لأن احتياج مطعم في الرياض يختلف عن جدة أو الدمام من حيث التوصيل، العروض، وسلوك العملاء على واتساب.
صفحة مخصصة لمطاعم الرياض، الأحياء، مناطق التوصيل، وسرعة الطلب وقت الذروة.
صفحة مخصصة لمطاعم وكافيهات جدة، العروض، المنيو، والمتابعة الذكية للعملاء.
الدمام، الخبر، مكة، المدينة، والكويت والإمارات ضمن خطة التوسع المحلي.
يبدأ النظام من رسالة العميل الأولى. إذا كتب العميل أنه يريد المنيو، يعرض ClientFlow التصنيفات والعروض. إذا اختار وجبة، يسأله عن الكمية والإضافات. إذا توقف العميل قبل تأكيد الطلب، يمكن للنظام إرسال متابعة ذكية تساعد على استرجاعه.
بعد اكتمال الطلب، يتم تجهيز ملخص واضح يتضمن الأصناف، الكميات، الإجمالي، العنوان، وطريقة الدفع. يمكن إرسال الطلب للإدارة عبر واتساب، Google Sheets، أو أي نظام داخلي حسب الإمكانية.
كل ميزة مصممة لتقليل الضغط على الفريق وزيادة الطلبات وقيمة الفاتورة.
يفرق بين سؤال عن المنيو، طلب، تعديل، عنوان، دفع، أو متابعة.
يقترح إضافة مناسبة حسب الطلب: مشروب، بطاطس، حلى، أو صوص.
يمكن استخدام آخر عنوان للعميل لتسريع الطلبات المتكررة.
كاش، تحويل، STC Pay، أو إثبات دفع حسب سياسة المطعم.
عربي، إنجليزي، هندي، أردو حسب جمهور المطعم وفريقه.
كل طلب يتم تنظيمه وتسجيله بدل ضياعه بين رسائل واتساب.
أسعار واضحة بالريال، مع Setup مجاني لفترة محدودة لأول 5 مطاعم.
لمطعم يبدأ الأتمتة
Setup: 550 ريال مجاني لأول 5 مطاعم
للمطاعم التي تريد زيادة الطلبات
Setup: 950 ريال مجاني لأول 5 مطاعم
للفروع والأنظمة المتقدمة
Setup: يبدأ من 1200 ريال
إجابات واضحة لأهم الأسئلة قبل حجز الديمو.
نعم. يتم تخصيصه حسب المنيو والأسعار بالريال والفروع ومناطق التوصيل وطرق الدفع المناسبة للسعودية.
الأفضل استخدام WhatsApp Business API أو رقم مخصص للأعمال حسب مرحلة المطعم. يمكننا البدء بتصميم الديمو ثم تحديد أفضل طريقة تشغيل.
حسب النظام المستخدم وإمكانية التكامل. في البداية يمكن تسجيل الطلبات في Google Sheets أو إرسالها للإدارة، ثم دراسة ربط POS لاحقًا.
نعم، يمكن إعداد سيناريو الدفع حسب سياسة المطعم: كاش، تحويل، STC Pay، أو إرسال إثبات دفع.
نعم، خصوصًا إذا كان المطعم يستقبل أسئلة متكررة عن المنيو والعروض والطلبات عبر واتساب.
“العملاء يبغون سرعة. البوت يرد خلال ثانية ويقترح إضافات بطريقة طبيعية.”
“وقت الزحمة كان أصعب شيء عندنا. البوت خفف ضغط واتساب وخلّى الطلبات أوضح.”
“ميزة اقتراح الحلى والمشروبات فرقت جدًا في متوسط قيمة الطلب.”