ضغط وقت الذروة
رسائل كثيرة وقت العروض والغداء والعشاء تجعل الرد اليدوي بطيئًا وغير ثابت.
ClientFlow by Rawabat يحوّل واتساب مطعمك أو الكافيه في جدة إلى مساعد مبيعات يعمل 24/7: يرد فورًا، يعرض المنيو، يقفل الطلبات، يقترح إضافات، ويتابع العملاء المترددين تلقائيًا.
Setup مجاني لأول 5 مطاعم • مناسب لمطاعم جدة والكافيهات ومطاعم التوصيل والفروع
وجبة عائلية + حلى اليوم
تم تحويل الطلب للإدارة تلقائيًا.
إذا كان مطعمك أو الكافيه في جدة يستقبل طلبات أو استفسارات عبر واتساب، فـ ClientFlow يساعدك على تحويل المحادثات إلى طلبات مؤكدة. النظام مناسب للمطاعم والكافيهات ومطاعم التوصيل في أحياء مثل الحمراء، الصفا، الروضة، السلامة، الشاطئ، والكورنيش.
بدلاً من أن ينتظر العميل رد الموظف، يقوم ClientFlow بعرض المنيو، اقتراح الإضافات، جمع الطلب، طلب العنوان، وتجهيز ملخص واضح للإدارة — مع إمكانية تخصيص السيناريو حسب الفروع، الأحياء، مناطق التوصيل، وطرق الدفع داخل جدة.
في أوقات الذروة، خصوصًا الغداء والعشاء والعروض، كل دقيقة تأخير في الرد قد تعني أن العميل طلب من منافس أسرع.
رسائل كثيرة وقت العروض والغداء والعشاء تجعل الرد اليدوي بطيئًا وغير ثابت.
العميل يسأل: هل توصلون للحمراء؟ الصفا؟ الروضة؟ ويحتاج إجابة فورية.
العروض والحلى والمشروبات تحتاج عرض منظم وسهل داخل واتساب.
كثير من الطلبات يمكن زيادة قيمتها بمشروب أو حلى أو إضافة بسيطة.
العميل يسأل ثم يختفي، ولا توجد متابعة ذكية ترجعه لإكمال الطلب.
الطلبات داخل الشات تتحول لفوضى بدون تسجيل واضح للإدارة.
ClientFlow لا يضيف ردودًا تلقائية فقط، بل يحمي فرص البيع التي تضيع بسبب التأخير وعدم المتابعة.
مثال بسيط لمطعم أو كافيه في جدة
نخصص ClientFlow حسب مطعمك أو كافيهك: المنيو، الأسعار بالريال، الفروع، أحياء التوصيل، طرق الدفع، العروض، والإضافات.
تصنيفات واضحة، عروض عائلية، مشروبات، حلى، وكومبوهات.
الصنف، الكمية، الإضافات، العنوان داخل جدة، وطريقة الدفع.
يقترح مشروب، حلى، صوصات، أو كومبو قبل تأكيد الطلب.
رسائل متابعة ذكية لمن توقف قبل إكمال الطلب.
النظام يحول المحادثة من سؤال عادي إلى مسار طلب منظم، مع اقتراحات ومتابعة وتسجيل.
العميل انتقل من سؤال إلى طلب قابل للتأكيد.
نخصص مسار الطلب حسب الأحياء، مناطق التوصيل، الفروع، وساعات العمل.
الحمراء، الروضة، السلامة، الشاطئ — مناسب للمطاعم والكافيهات التي تعتمد على العروض والطلبات السريعة.
تجربة مثالية للكافيهات التي تحتاج عرض مشروبات، حلى، إضافات، وعروض يومية بشكل منظم.
لو لديك أكثر من فرع داخل جدة، يمكن تخصيص الردود حسب الفرع ومنطقة التوصيل.
يبدأ النظام من رسالة العميل الأولى. إذا كتب العميل أنه يريد المنيو أو العروض، يعرض ClientFlow التصنيفات المناسبة. إذا اختار وجبة أو مشروبًا، يسأله عن الكمية والإضافات. إذا توقف العميل قبل تأكيد الطلب، يمكن للنظام إرسال متابعة ذكية تساعد على استرجاعه.
بعد اكتمال الطلب، يتم تجهيز ملخص واضح يتضمن الأصناف، الكميات، الإجمالي، العنوان داخل جدة، وطريقة الدفع. يمكن إرسال الطلب للإدارة عبر واتساب، Google Sheets، أو أي نظام داخلي حسب الإمكانية.
كل ميزة مصممة لتقليل الضغط على الفريق وزيادة الطلبات وقيمة الفاتورة.
يفرق بين سؤال عن المنيو، طلب، تعديل، عنوان، دفع، أو متابعة.
يقترح إضافة مناسبة حسب الطلب: مشروب، حلى، صوص، أو كومبو.
يجيب على أسئلة التوصيل للأحياء والفروع داخل جدة.
كاش، تحويل، STC Pay، أو إثبات دفع حسب سياسة المطعم.
عربي، إنجليزي، هندي، أردو حسب جمهور المطعم وفريقه.
كل طلب يتم تنظيمه وتسجيله بدل ضياعه بين رسائل واتساب.
أسعار واضحة بالريال، مع Setup مجاني لفترة محدودة لأول 5 مطاعم في جدة.
لمطعم يبدأ الأتمتة
Setup: 550 ريال مجاني لأول 5 مطاعم
للمطاعم التي تريد زيادة الطلبات
Setup: 950 ريال مجاني لأول 5 مطاعم
للفروع والأنظمة المتقدمة
Setup: يبدأ من 1200 ريال
إجابات واضحة لأهم الأسئلة قبل حجز الديمو.
نعم. يتم تخصيصه حسب المنيو والأسعار بالريال والفروع ومناطق التوصيل وطرق الدفع المناسبة لمطاعم وكافيهات جدة.
نعم، يمكن تخصيص الأحياء والفروع ومناطق التوصيل مثل الحمراء، الصفا، الروضة، السلامة، الشاطئ، وغيرها.
نعم، خصوصًا لأن ClientFlow يستطيع عرض المشروبات والحلى والإضافات والعروض اليومية بطريقة منظمة داخل واتساب.
حسب النظام المستخدم وإمكانية التكامل. في البداية يمكن تسجيل الطلبات في Google Sheets أو إرسالها للإدارة، ثم دراسة ربط POS لاحقًا.
نعم، يمكن إعداد سيناريو الدفع حسب سياسة المطعم: كاش، تحويل، STC Pay، أو إرسال إثبات دفع.
“صار عندنا موظف واتساب شغال 24 ساعة. بدون راتب وبدون تأخير.”
“العروض صارت أوضح للعميل، والطلبات توصل مرتبة بدل الرسائل المتفرقة.”
“ميزة اقتراح الحلى والمشروبات فرقت جدًا في متوسط قيمة الطلب.”