ضغط وقت الذروة
رسائل كثيرة خلال الغداء والعشاء تجعل الرد اليدوي بطيئًا وغير ثابت.
ClientFlow by Rawabat يحوّل واتساب مطعمك في الرياض إلى مساعد مبيعات يعمل 24/7: يرد فورًا، يعرض المنيو، يقفل الطلبات، يقترح إضافات، ويتابع العملاء المترددين تلقائيًا.
Setup مجاني لأول 5 مطاعم • مناسب لمطاعم التوصيل والكافيهات والفروع داخل الرياض
وجبة عائلية + مشروبات
تم تحويل الطلب للإدارة تلقائيًا.
إذا كان مطعمك في الرياض يستقبل طلبات أو استفسارات عبر واتساب، فـ ClientFlow يساعدك على تحويل المحادثات إلى طلبات مؤكدة. النظام مناسب للمطاعم والكافيهات ومطاعم التوصيل في أحياء مثل العليا، النرجس، الملقا، الروضة، حطين، والرياض بارك.
بدلاً من أن ينتظر العميل رد الموظف، يقوم ClientFlow بعرض المنيو، اقتراح الإضافات، جمع الطلب، طلب العنوان، وتجهيز ملخص واضح للإدارة — مع إمكانية تخصيص السيناريو حسب الفروع، الأحياء، مناطق التوصيل، وطرق الدفع داخل الرياض.
في أوقات الذروة، خصوصًا الغداء والعشاء، كل دقيقة تأخير في الرد قد تعني أن العميل طلب من مطعم أسرع.
رسائل كثيرة خلال الغداء والعشاء تجعل الرد اليدوي بطيئًا وغير ثابت.
العميل يسأل: هل توصلون للنرجس؟ الملقا؟ العليا؟ ويحتاج إجابة فورية.
تكرار أسئلة المنيو والعروض يستهلك وقت الفريق بدل تجهيز الطلبات.
كثير من الطلبات يمكن زيادة قيمتها بمشروب أو حلى أو إضافة بسيطة.
العميل يسأل ثم يختفي، ولا توجد متابعة ذكية ترجعه لإكمال الطلب.
الطلبات داخل الشات تتحول لفوضى بدون تسجيل واضح للإدارة.
ClientFlow لا يضيف ردودًا تلقائية فقط، بل يحمي فرص البيع التي تضيع بسبب التأخير وعدم المتابعة.
مثال بسيط لمطعم في الرياض
نخصص ClientFlow حسب مطعمك: المنيو، الأسعار بالريال، الفروع، أحياء التوصيل، طرق الدفع، العروض، والإضافات.
تصنيفات واضحة، عروض غداء، وجبات عائلية، مشروبات وحلى.
الصنف، الكمية، الإضافات، العنوان داخل الرياض، وطريقة الدفع.
يقترح مشروب، حلى، صوصات، أو كومبو قبل تأكيد الطلب.
رسائل متابعة ذكية لمن توقف قبل إكمال الطلب.
النظام يحول المحادثة من سؤال عادي إلى مسار طلب منظم، مع اقتراحات ومتابعة وتسجيل.
العميل انتقل من سؤال إلى طلب قابل للتأكيد.
نخصص مسار الطلب حسب الأحياء، مناطق التوصيل، الفروع، وساعات العمل.
النرجس، الملقا، حطين، العارض، الياسمين — مناسب للمطاعم التي تعتمد على الطلبات السريعة والتوصيل.
العليا، السليمانية، الورود، الملك فهد — مناسب لأوقات الذروة والعملاء الذين يريدون ردًا سريعًا.
لو لديك أكثر من فرع داخل الرياض، يمكن تخصيص الردود حسب الفرع ومنطقة التوصيل.
يبدأ النظام من رسالة العميل الأولى. إذا كتب العميل أنه يريد المنيو، يعرض ClientFlow التصنيفات والعروض. إذا اختار وجبة، يسأله عن الكمية والإضافات. إذا توقف العميل قبل تأكيد الطلب، يمكن للنظام إرسال متابعة ذكية تساعد على استرجاعه.
بعد اكتمال الطلب، يتم تجهيز ملخص واضح يتضمن الأصناف، الكميات، الإجمالي، العنوان داخل الرياض، وطريقة الدفع. يمكن إرسال الطلب للإدارة عبر واتساب، Google Sheets، أو أي نظام داخلي حسب الإمكانية.
كل ميزة مصممة لتقليل الضغط على الفريق وزيادة الطلبات وقيمة الفاتورة.
يفرق بين سؤال عن المنيو، طلب، تعديل، عنوان، دفع، أو متابعة.
يقترح إضافة مناسبة حسب الطلب: مشروب، بطاطس، حلى، أو صوص.
يجيب على أسئلة التوصيل للأحياء والفروع داخل الرياض.
كاش، تحويل، STC Pay، أو إثبات دفع حسب سياسة المطعم.
عربي، إنجليزي، هندي، أردو حسب جمهور المطعم وفريقه.
كل طلب يتم تنظيمه وتسجيله بدل ضياعه بين رسائل واتساب.
أسعار واضحة بالريال، مع Setup مجاني لفترة محدودة لأول 5 مطاعم في الرياض.
لمطعم يبدأ الأتمتة
Setup: 550 ريال مجاني لأول 5 مطاعم
للمطاعم التي تريد زيادة الطلبات
Setup: 950 ريال مجاني لأول 5 مطاعم
للفروع والأنظمة المتقدمة
Setup: يبدأ من 1200 ريال
إجابات واضحة لأهم الأسئلة قبل حجز الديمو.
نعم. يتم تخصيصه حسب المنيو والأسعار بالريال والفروع ومناطق التوصيل وطرق الدفع المناسبة لمطاعم الرياض.
نعم، يمكن تخصيص الأحياء والفروع ومناطق التوصيل مثل العليا، النرجس، الملقا، الروضة، حطين، وغيرها.
الأفضل استخدام WhatsApp Business API أو رقم مخصص للأعمال حسب مرحلة المطعم. يمكننا البدء بتصميم الديمو ثم تحديد أفضل طريقة تشغيل.
حسب النظام المستخدم وإمكانية التكامل. في البداية يمكن تسجيل الطلبات في Google Sheets أو إرسالها للإدارة، ثم دراسة ربط POS لاحقًا.
نعم، يمكن إعداد سيناريو الدفع حسب سياسة المطعم: كاش، تحويل، STC Pay، أو إرسال إثبات دفع.
“العملاء يبغون سرعة. البوت يرد خلال ثانية ويقترح إضافات بطريقة طبيعية.”
“وقت الزحمة كان أصعب شيء عندنا. البوت خفف ضغط واتساب وخلّى الطلبات أوضح.”
“ميزة اقتراح المشروبات والإضافات فرقت جدًا في متوسط قيمة الطلب.”